Color
Talla
Su derecho a la intimidad es extremadamente importante para nosotros, por favor lea esta nota informativa atentamente.
Deseamos informarle de manera completa y transparente sobre el tratamiento de los datos personales que las empresas enumeradas en el párrafo 1 infra llevarán a cabo con los datos personales que usted haya facilitado y/o que se hayan recogido en el marco de los contactos que posiblemente mantenga con nosotros, entre los que se incluyen, por ejemplo, los siguientes:
• las visitas a nuestras tiendas;
• las comunicaciones con nuestro Servicio de Atención al Cliente;
• las visitas que realice en el sitio web www.marni.com (en adelante el “Sitio”) y/o en los otros sitios web relacionados con la marca, o las interacciones en nuestras páginas en las redes sociales (por ejemplo, Facebook, Twitter, Instagram, we chat, etc.);
• En el contexto del uso de los contenidos de Marni colgados por los usuarios (“Contenidos generados por los usuarios”).
Si proporciona datos personales en nombre de un tercero, tiene que asegurar por avanzado que las partes interesadas han leído esta comunicación informativa.
Las empresas que recogen y tratan los datos de carácter personal en calidad de responsables autónomos del tratamiento (en adelante, los “Responsables del Tratamiento” o las “Empresas”) o de corresponsables del tratamiento son:
•OTB S.p.A. (“OTB”), con domicilio social en Italia, Breganze (Vi), Via dell’Industria 2, 36042, teléfono +390445306555, correo electrónico privacy@otb.net; puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos (“DPD”) de OTB en dpo@otb.net;
• Marni Group S.r.l. (“Marni”), con domicilio social en Italia, Via Sismondi Gian Carlo 70/B, 20133 Milano, teléfono +390271055555, correo electrónico privacy@marni.com; puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos (“DPD”) de dpo@otb.net;
• la filial local de Marni Group S.r.l. (“Filial de Marni”) del país donde usted compra nuestros productos o utiliza nuestros servicios (la lista de las filiales está disponible aquí).
OTB y Marni llevan a cabo una serie de actividades como corresponsables del tratamiento, tomando conjuntamente las decisiones relativas a los fines y medios del tratamiento de los datos de carácter personal. En lo sucesivo, el término “Corresponsables del Tratamiento” hace referencia a Marni y OTB consideradas conjuntamente cuando tratan los datos en calidad de corresponsables del tratamiento.
Para facilitar su comprensión de las actividades de tratamiento realizadas por los sujetos mencionados anteriormente como Responsables o Corresponsables del Tratamiento, hemos preparado este documento en el que se explican las actividades de tratamiento que son llevadas a cabo de forma autónoma por cada empresa.
Le rogamos que tenga en cuenta que dichas actividades de tratamiento no están destinadas a tratar los datos de las personas menores de edad y que los Responsables del Tratamiento no recogen ni solicitan a sabiendas datos personales de ningún menor de 18 años. Si tiene menos de 18 años, absténgase de proporcionar ningún dato personal. Esto no afecta al derecho contractual aplicable, como las normas sobre la validez, la formación o el efecto de un contrato en relación con un niño.
Cada Empresa recoge diferentes categorías de datos personales según el fin específico para el que los trata.
A continuación especificamos las categorías de datos personales que se recogen; en el párrafo siguiente explicaremos para qué fines se trata cada categoría de datos por parte de cada Responsable del Tratamiento o por parte de los Corresponsables del Tratamiento, según proceda (en lo sucesivo también “Datos Personales” si se procesan conjuntamente).
• Datos Biográficos: el nombre, el segundo nombre, los apellidos, la fecha de nacimiento y el sexo;
• Datos de Contacto: la dirección de residencia (calle, ciudad, provincia, estado, código postal), el domicilio, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y el número de móvil;
• Datos de Venta: la dirección de envío y facturación, el método de entrega y pago, el nombre del titular de la tarjeta de crédito y la fecha de caducidad de la tarjeta, la información solicitada por el servicio de atención al cliente, el número de IVA y/o el número de identificación fiscal, el número de pasaporte (el número de pasaporte se utilizará únicamente para fines relacionados con el pago cuando lo exija una ley y dentro de los límites de dicha ley) y el número de tarjeta Global Blue;
• Datos de Seguimiento de Boletines de Noticias y de Acciones: información relativa a la apertura de boletines de noticias o enlaces;
• Datos recogidos en la tienda: el cumpleaños, el grupo de edad presunto, en algunos países la identificación de la red social, el sexo, el método y la fecha de registro, las preferencias sobre la tienda y el vendedor, el idioma, las categorías de productos de su interés, los métodos de utilización de los servicios, las preferencias sobre los servicios posiblemente señaladas en la tienda, el programa de premios, la asistencia a eventos, otras marcas adquiridas y los productos probados en el camerino pero no comprados;
• Datos de Compra: el detalle de los productos adquiridos (por ejemplo, el tamaño, el precio, el descuento aplicado, el modelo, la colección, el nivel de gasto calculado, el carro abandonado, etc.);
• Datos de Navegación: los datos relativos al comportamiento de navegación y/o uso de los sitios web de los Responsables del Tratamiento utilizando, por ejemplo, cookies o información relativa a las páginas que han sido visitadas o buscadas o relacionadas con la lista de deseos recogidas durante la navegación o cuando se compra en la tienda online. En cuanto al uso de cookies, por favor, consulte la Política de Cookies disponible en el siguiente enlace
• Contenidos generados por los usuarios (por ej., imágenes de usuarios) que Marni pueda utilizar.
En este párrafo explicamos con qué fines se trata cada categoría de datos por para parte de cada Responsable del Tratamiento y Corresponsable del Tratamiento.
Marni es la empresa que diseña y promueve los productos de la Marca “Marni”. Se trata de la compañía que está en contacto con usted si decide adquirir los productos a través del Sitio web o a través de otros sitios bajo el control de Marni, o a través de otros métodos facilitados por Marni. Marni tratará sus Datos Personales para los siguientes fines.
a. Actividades de ventas y la respuesta a otras solicitudes realizadas por los clientes
Si compra los productos de Marni a través del servicio de comercio electrónico del Sitio Web, Marni procesará sus Datos biográficos, Datos de contacto, Datos de ventas y Datos de compra para finalizar la venta, así como para el resto de actividades que se conecten y relacionen de forma estricta, como la entrega, la recogida en la tienda física u otras obligaciones administrativas y contables. Estas actividades estrechamente relacionadas incluyen, en particular, el contacto en caso de abandono del carro de la compra, contacto que se llevará a cabo en un momento cercano al eventual abandono del carro, mediante el envío de un correo electrónico de servicio con el fin de ayudarle a finalizar el pedido. Estos datos se pedirán también en caso de adquisiciones llevadas a cabo sin registro; en este caso, los Datos personales se guardarán exclusivamente durante el tiempo necesario para la compleción de la actividad de compra.
Del mismo modo, es posible que Marni tenga que procesar sus Datos biográficos o Datos de contacto para responder a solicitudes posteriores que pueda formular a través del Sitio, en las secciones apropiadas, o del Servicio de Atención al Cliente, mediante teléfono o chat, como solicitudes de información, ayuda, o para recibir notificaciones mediante correo electrónico cuando un producto o tamaño deseados vuelvan a estar disponibles en el Sitio web, a través de la función “Notificadme”.
Base legal: este procesamiento se basa en el rendimiento de un contrato de adquisición del que usted es una parte; la cláusula de Datos personales citada anteriormente es necesaria con esta finalidad, puesto que, de otra forma, Marni no podría procesar su solicitud. b. Marketing
Sólo con su consentimiento, Marni procesará los Datos Biográficos, los Datos de Contacto y los Datos de Compra con fines de marketing, es decir, para anunciarse en las redes sociales en las que usted esté registrado o para el envío de material publicitario o de venta directa, así como para la realización de estudios de mercado y para la comunicación comercial a través de métodos de contacto automatizados (correo electrónico, boletín informativo, SMS, MMS, plataformas de mensajería en línea, etc.) y métodos de contacto tradicionales (correo).
Con referencia a la actividad publicitaria en las redes sociales, su dirección de correo electrónico podrá ser compartida, mediante mecanismos de transmisión seguros y cifrados, con la red social involucrada para que esta la compare con la información disponible en su plataforma. En este caso, el proveedor de redes sociales comparará los datos cargados por Marni con los datos que ya posee de sus usuarios, y los usuarios que coincidan serán añadidos o excluidos del público objetivo (es decir, el "grupo" de personas a las que se mostrará el anuncio en la plataforma de redes sociales).
Base jurídica: este tratamiento se basa en el consentimiento que usted ha proporcionado.
Podrá retirar su consentimiento para recibir las comunicaciones anteriormente mencionadas en cualquier momento haciendo clic en la opción correspondiente de cada correo electrónico de comunicaciones de marketing que reciba, así como escribiendo a la dirección privacy@marni.com, o bien poniéndose en contacto con la empresa en las direcciones indicadas en el párrafo 1.
c. Registro en el Sitio web y uso de los servicios ofrecidos
Marni procesará sus Datos personales con la finalidad de permitirle el registro en el Sitio web i el uso de los servicios que allí se ofrecen. Sus datos se guardarán hasta que nos pida que borremos su perfil.
Base legal: este procesamiento se basa en el rendimiento de un contrato del que usted es parte; la cláusula de Datos personales es necesaria con esta finalidad, puesto que, de otra forma, Marni no podría permitir su registro y ofrecerle sus servicios.
d. Republicación
Marni procesará los Contenidos generados por los usuarios (por ej., imágenes de usuarios) de Usted para llevar a cabo la actividad de republicación. Efectivamente, y de acuerdo con los Términos y condiciones de los Contenidos generados por los usuarios de MARNI , Marni también procesará estos datos en los canales sociales de Marni y/o en las actividades promocionales de los productos de la marca Marni con sus clientes, siempre que usted haya otorgado antes su consentimiento.
Base legal: este procesamiento está basado en su consentimiento, que se pedirá cada vez que Marni quiera volver a publicar el Contenido generado por los usuarios de Usted.
e. Satisfacción del cliente
Marni podrá utilizar sus Datos de Contacto para realizar encuestas con el fin de medir el nivel de satisfacción (esto es, la satisfacción del cliente) con el servicio prestado (a modo de ejemplo, y de manera enunciativa pero no limitativa: encuestas postventa online; encuestas sobre compras de oro de segunda mano, etc.). Tenga en cuenta que en ningún caso las comunicaciones realizadas con esta finalidad tendrán un contenido publicitario, ni de venta directa, ni se utilizarán para estudios de mercado o comunicaciones comerciales.
Base jurídica: este tratamiento se basa en el interés legítimo de Marni de verificar y mejorar la calidad de sus servicios.
f. Otras actividades administrativas y contables
Marni también puede tratar sus Datos Personales, de forma agregada, para fines administrativos, contables y de análisis estadístico interno con fines de planificación empresarial.
Base jurídica: este tratamiento se basa en el interés legítimo de Marni de mejorar la calidad de sus servicios y de su negocio.
g. Análisis agregado de orientación estratégica y Business Intelligence
Marni trata los datos de compra y los datos de navegación para realizar análisis agregados de orientación estratégica e inteligencia empresarial sobre los datos e información procesados, considerando la necesidad empresarial y del mercado de llevar a cabo actividades de análisis general y previsiones. Desarrollando procesamientos estadísticos y modelos estratégicos empresariales, Marni mejora los productos y servicios ofrecidos a sus clientes y mide el retorno de la inversión de la empresa en las campañas digitales organizadas. Este tipo de análisis se realiza con base en datos agregados/hashados, donde la trazabilidad a los interesados es puramente incidental, y en todo caso, no se realiza dentro de las aplicaciones utilizadas para este propósito. Base jurídica: este tratamiento se basa en el interés legítimo de Marni de evaluar la efectividad de sus estrategias comerciales y medir el nivel de sus inversiones.
Marni y OTB operan en calidad de Corresponsables del Tratamiento sobre la base de un acuerdo específico para el fin que se indica a continuación.
a. Elaboración de perfiles de los clientes
Con su consentimiento, los Corresponsables del Tratamiento tendrán derecho a procesar los Datos Biográficos, los Datos de Contacto, los Datos de Venta, los Datos recogidos en la tienda, los Datos de Compra, los Datos de Seguimiento de los Boletines de Noticias, los Datos de Acciones y los Datos de Navegación para fines de elaboración de perfiles de clientes y para llevar a cabo actividades relacionadas con el análisis comercial, esto es, el análisis de sus preferencias de compra que consiste en el tratamiento automatizado de los Datos Personales anteriormente mencionados. Este tratamiento tiene por objeto conocer o predecir analíticamente sus preferencias de compra también para crear perfiles de clientes y personalizar la oferta comercial de manera que se ajuste más a sus preferencias.
Base jurídica: este tratamiento se basa en el consentimiento que usted ha proporcionado.
Usted tendrá derecho a retirar en cualquier momento su consentimiento para ser sometido a la elaboración de perfiles de clientes, escribiendo a privacy@marni.com o bien poniéndose en contacto con los Corresponsables del Tratamiento en las direcciones indicadas en el párrafo 1.
La Filial de Marni es la empresa que gestiona la tienda en la que ha usted ha comprado un producto, posiblemente por teléfono o a través de otros métodos previstos por la Filial de Marni, y a la que ha solicitado servicios de asistencia. En algunos casos, puede ser necesario que la Filial de Marni tenga que disponer del conocimiento de alguna información que le concierna para procesar las solicitudes específicas que usted pueda efectuar. La Filial de Marni tratará los Datos Personales para los siguientes fines.
a. Servicios relacionados con la venta
Es posible que la Filial de Marni necesite tratar sus Datos Biográficos, sus Datos de Contacto y ciertos Datos de Venta (número de identificación fiscal y/o número de IVA, número de pasaporte y número de tarjeta Global Blue) para gestionar su compra cuando se concluya por teléfono o a través de otros métodos proporcionados por la Filial de Marni, o para emitir una factura, si así lo solicita.
Base jurídica: este tratamiento se basa en la ejecución de un contrato en el que usted es parte; para este fin es necesario que se proporcionen los Datos Personales mencionados anteriormente, ya que de lo contrario la Filial de Marni no podrá procesar su solicitud.
b. Servicios de posventa
La Filial de Marni puede recopilar sus Datos Biográficos y sus Datos de Contacto para procesar las solicitudes específicas que usted pueda formular en la tienda durante la posventa; serían ejemplos de este tipo de solicitudes los acuerdos para llevar a cabo una reparación, una personalización, una entrega a domicilio o para gestionar una devolución.
Base jurídica: este tratamiento se basa en la ejecución de un contrato en el que usted es parte; para este fin es necesario que se proporcionen los Datos Personales mencionados anteriormente, ya que de lo contrario la Filial de Marni no podrá procesar su solicitud.
Por último, es posible que cada Responsable del Tratamiento o Corresponsable del Tratamiento tenga que cumplir una disposición jurídica específica a la que esté sujeto o defender su propio derecho ante los tribunales.
a. Fines relacionados con las obligaciones establecidas por leyes o reglamentos, por decisiones o solicitudes de las autoridades competentes o por los organismos de supervisión y control
Es posible que cada Responsable del Tratamiento o Corresponsable del Tratamiento trate sus Datos Personales para cumplir con una obligación legal a la que esté sujeto.
Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal.
El suministro de datos con este fin es obligatorio porque, en ausencia de los datos, el Responsable del Tratamiento o el Corresponsable del Tratamiento no estarán en condiciones de cumplir sus obligaciones legales.
b. Defensa de los derechos durante los procedimientos judiciales, administrativos o extrajudiciales y en las controversias que puedan surgir en relación con los servicios ofrecidos
Sus Datos Personales pueden ser tratados por cada Responsable del Tratamiento o Corresponsable del Tratamiento para defender sus derechos o emprender acciones legales o presentar reclamaciones contra usted o contra terceros, incluyendo la prevención de fraude.
Base jurídica: este tratamiento se basa en el interés legítimo que persiguen el Responsable del Tratamiento o el Corresponsable del Tratamiento para proteger sus derechos.
El Sitio es propiedad de Marni. Es posible navegar por el Sitio sin tener que comunicar activamente sus Datos Personales si no ha iniciado sesión como usuario. En este caso, le informamos de que los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para el funcionamiento del Sitio adquieren, durante su funcionamiento normal, algunos datos cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet.
Se trata de información que no está directamente asociada con los usuarios identificados, pero que por su propia naturaleza podría, mediante el tratamiento y la asociación con datos en poder de terceros, permitir la identificación de esos usuarios.
Esta categoría de datos incluye las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al Sitio, las direcciones en notación URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, la información sobre el acceso, la información sobre la ubicación, el método utilizado para presentar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (exitosa, error, etc.), la información relativa a la visita del usuario, incluidos los datos de la secuencia de clics en la dirección URL, dentro y desde el Sitio, la duración de la visita en algunas páginas y la interacción en esas páginas y otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del usuario.
Estos datos se recogen mediante el uso de “cookies”. Utilizamos específicamente las cookies del navegador para varios fines, incluyendo las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del Sitio y el uso de servicios a través de las características apropiadas, y las cookies que se utilizan para actividades de personalización, rendimiento/análisis y promocionales. Nuestra Política de Cookies, disponible en este enlace contiene más información sobre el uso de cookies en el Sitio, así como las opciones para aceptarlas o rechazarlas.
Los datos recogidos durante la navegación en el Sitio serán tratados para (i) gestionar el Sitio y resolver cualquier problema de funcionamiento, (ii) asegurarse de que el contenido del Sitio se presenta de la manera más eficaz para sus dispositivos, desarrollando, probando y realizando mejoras en el Sitio, (iii) en la medida de lo posible, mantener el Sitio seguro y protegido, (iv) obtener información estadística anónima sobre el uso del Sitio, e (v) identificar anomalías y/o abusos en el uso del Sitio. Estos datos también podrían utilizarse para determinar la responsabilidad en caso de posibles delitos informáticos cometidos contra el Sitio o contra terceros y podrían presentarse ante la Autoridad Judicial, si ésta lo solicitara expresamente.
Algunos Datos Personales que nosotros le indicaremos en ocasiones durante el proceso de registro o de compra en las tiendas son necesarios para completar el contrato de compra y para fines administrativos y contables.
En la descripción de los fines del párrafo 3, hemos especificado cuándo es necesario que se proporcionen los Datos Personales. Por consiguiente, cuando no se indique expresamente que es obligatorio, el suministro de Datos Personales es facultativo y no habrá consecuencias si los datos no se suministran, a excepción de la imposibilidad de que los Responsables del Tratamiento o los Corresponsables del Tratamiento actúen como se ha descrito (por ejemplo, la imposibilidad de que se lleven a cabo actividades de marketing).
Los Datos Personales proporcionados a los Responsables del Tratamiento o a los Corresponsables del Tratamiento, o que hayan sido recogidos por estos, se tratan y conservan con herramientas automatizadas y, en algunos casos, pueden tratarse y conservarse en un soporte de papel. En particular, los Datos Personales tratados con fines de marketing y de elaboración de perfiles de clientes se introducirán y conservarán en los sistemas de CRM que permiten el procesamiento de Datos Personales para estos fines.
Los Datos Personales se conservarán durante el tiempo necesario para lograr los fines para los que fueron recogidos. En particular, se aplicarán las siguientes reglas:
• los datos recogidos para celebrar y ejecutar contratos de compra, incluidos los pagos: se conservarán hasta la conclusión de las obligaciones administrativas y contables. Los datos de facturación se conservarán durante 10 años a partir de la fecha de facturación;
• los datos vinculados al registro en el Sitio: hasta la supresión de la cuenta;
• los datos recogidos y tratados para la encuesta de satisfacción del cliente se conservarán durante 30 días, excepto cuando los datos sean necesarios para obtener más información de usted; en este caso, los datos no se conservarán más tiempo del necesario para gestionar su feedback;
• si usted ha dado su consentimiento, los datos tratados para fines de marketing y elaboración de perfiles de clientes se conservarán durante un período de 7 años (también de acuerdo con una disposición ad hoc prevista por la Autoridad de Supervisión italiana, a petición de Marni), a menos que usted revoque su consentimiento. En cualquier caso, no se volverá a contactar con usted para actividades de marketing y elaboración de perfiles de clientes cuando hayan transcurrido 7 años desde su última interacción con nosotros o incluso antes si revoca el consentimiento dado anteriormente. Los eventos que identifican esta “interacción” pueden incluir, entre otros, una compra, la apertura de un correo electrónico que le haya sido enviado, la participación en una encuesta, concurso o evento, la interacción con el Servicio de Atención al Cliente, etc. En aras de la exhaustividad, nos gustaría señalar que, en cualquier momento, es posible revisar y modificar los consentimientos que usted haya expresado previamente a través de la función dedicada en la página personal (“Mis datos personales”).
En cualquier caso, por razones técnicas, la terminación del tratamiento y la consiguiente cancelación o anonimización irreversible de los relativos Datos Personales será definitiva en un plazo de treinta días a partir de los plazos indicados anteriormente.
En particular, en lo que respecta a la protección judicial de nuestros derechos o en caso de que se produzcan solicitudes por parte de la autoridad, los datos tratados se conservarán durante el tiempo necesario para procesar la solicitud o proteger el derecho.
Para los fines indicados anteriormente, también podemos transferir sus Datos Personales a terceros países, no pertenecientes a la Unión Europea, que posiblemente no garanticen el mismo nivel de protección. La transferencia a terceros países se realizará siempre de conformidad con las disposiciones del RGPD, adoptando cualquier otra medida necesaria para garantizar la seguridad de los datos personales que se transfieren. Estas medidas pueden incluir acuerdos que incorporen las denominadas “cláusulas contractuales tipo” emitidas por la Comisión Europea. Puede solicitar información sobre estos terceros países y sobre cómo obtener una copia de las salvaguardias apropiadas usando la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@marni.com o los detalles de contacto indicados en el párrafo 1.
Los Datos Personales serán tratados por:
• empleados y colaboradores de los Responsables del Tratamiento o de los Corresponsables del Tratamiento que tratan datos bajo la autoridad de los Responsables del Tratamiento o de los Corresponsables del Tratamiento;
• empleados y colaboradores de los Procesadores de Datos designados por los Responsables del Tratamiento o los Corresponsables del Tratamiento, incluyendo (i) las empresas que gestionan las tiendas físicas y la tienda online y que tendrán derecho a ver, modificar y actualizar los Datos Personales introducidos en los sistemas de CRM a través de los cuales los Responsables del Tratamiento o los Corresponsables del Tratamiento llevan a cabo las actividades de tratamiento para fines de marketing y elaboración de perfiles de clientes y (ii) las empresas que gestionan la conservación de los Datos Personales de los Responsables del Tratamiento o los Corresponsables del Tratamiento en base a acuerdos o reglamentos locales;
• terceros establecidos en la Unión Europea y también fuera de la Unión Europea, Procesadores de Datos, utilizados por los Responsables del Tratamiento o los Corresponsables del Tratamiento en particular para servicios de: adquisición e introducción de datos personales, expedición, envío por correo de material promocional, asistencia posventa y servicio al cliente, estudios de mercado, gestión y mantenimiento de los sistemas de CRM a través de los cuales los Responsables del Tratamiento o los Corresponsables del Tratamiento llevan a cabo actividades de tratamiento para fines de marketing y elaboración de perfiles de clientes y de los demás sistemas de información corporativos de los Responsables del Tratamiento o los Corresponsables del Tratamiento. La lista completa de los Procesadores de Datos nombrados por los Responsables del Tratamiento o los Corresponsables del Tratamiento puede solicitarse a la siguiente dirección de correo electrónico privacy@marni.com o escribiendo a las direcciones postales indicadas anteriormente.
Los Datos Personales también pueden revelarse a terceros, a responsables del tratamiento independientes, en particular a trabajadores independientes o a empresas que prestan asesoramiento y asistencia jurídica o fiscal y a empresas que gestionan pagos con tarjetas de débito o de crédito o para actividades de prevención y gestión del fraude.
Los Datos Personales no serán difundidos de ninguna manera.
De conformidad con el Capítulo III del RGPD, usted tiene derecho a pedirle a cada Responsable del Tratamiento o Corresponsable del Tratamiento:
• acceder a sus Datos Personales;
• recibir la copia de los Datos Personales que nos proporcionó (lo que se conoce como “portabilidad de datos”) y hacer que los datos se transmitan a otro responsable del tratamiento, si es técnicamente posible;
• la rectificación de los Datos Personales en nuestra posesión;
• la eliminación de cualquier Dato Personal en relación con el cual ya no tengamos ninguna base jurídica para su tratamiento;
• la limitación de la forma en que tratamos sus Datos Personales, dentro de los límites establecidos por la legislación sobre protección de datos aplicable.
Derecho de oposición: además de los derechos enumerados anteriormente, usted siempre tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus Datos Personales realizado por el Responsable del Tratamiento o el Corresponsable del Tratamiento para la consecución de su interés legítimo. Tiene derecho a oponerse al marketing directo, lo que incluye la elaboración de perfiles de clientes. Si prefiere que el tratamiento de sus Datos Personales se lleve a cabo únicamente a través de los métodos de contacto tradicionales, puede oponerse al tratamiento de sus Datos Personales realizado a través de métodos de contacto automatizados.
También tiene derecho a retirar, total o parcialmente, el consentimiento para el tratamiento de los Datos Personales que le conciernen para el envío de publicidad o ventas directas o para la realización de estudios de mercado o comunicaciones comerciales a través de métodos de contacto automatizados (correo electrónico u otros sistemas de comunicación a distancia a través de redes de comunicación como, por ejemplo: SMS, MMS, plataformas de mensajería, etc.) y a través de métodos de contacto tradicionales (correo).
El ejercicio de estos derechos, que puede llevarse a cabo a través de los datos de contacto indicados en el párrafo 1, no está sujeto a limitaciones formales. En caso de que usted ejerza alguno de los derechos mencionados anteriormente, será responsabilidad del Responsable del Tratamiento o del Corresponsable del Tratamiento con el que se haya puesto en contacto verificar si usted está legitimado para ejercer el derecho y darle una respuesta, normalmente en el plazo de un mes.
En lo que respecta a la relación con los Corresponsables del Tratamiento, tenga en cuenta que OTB y Marni celebraron un acuerdo específico, de conformidad con el artículo 26 del RGPD, cuyo extracto puede consultarse contactando con cada uno de los Corresponsables del Tratamiento utilizando los datos de contacto indicados en el párrafo 1.
Si cree que el tratamiento de sus Datos Personales se realiza en contravención de las disposiciones del RGPD, tiene derecho a presentar una denuncia ante la Autoridad Supervisora o a iniciar las acciones legales pertinentes ante los tribunales competentes.
Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud a los Responsables del Tratamiento o a los Corresponsables del Tratamiento escribiendo a las direcciones indicadas en el párrafo 1. Puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de OTB o de Marni en la dirección de correo electrónico dpo@otb.net.
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN OCTUBRE DE 2024