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SUIS TA COMMANDE

 

Une fois ton ou tes article(s) expédié(s), tu recevras un e-mail de confirmation pour suivre ta commande via le transporteur. Ta commande peut subir un retard de livraison en raison des formalités de douanes.

Tu peux trouver toutes les informations concernant ta commande dans la section SUIS TA COMMANDE ou dans Mon Compte si tu as passé la commande en étant connecté(e).

Les commandes sont traitées durant les heures d’ouverture du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés. La signature d’une personne majeure sera demandée au moment de la livraison. Le délai de livraison est calculé à partir du moment où la commande est expédiée, pas au moment où elle est passée. Marni n’est pas responsable des retards inattendus de notre transporteur.

Afin de réduire le délai d’acheminement, les commandes avec plusieurs articles peuvent être séparées en plusieurs envois.

RETRAIT EN BOUTIQUE

 

Récupère tes commandes dans une boutique Marni près de chez toi. C’est gratuit. Sélectionne simplement « RETRAIT EN BOUTIQUE DISPONIBLE » sur la page du produit ou dans le panier, et choisis la boutique que tu préfères. Tu recevras un e-mail dès que ta commande sera prête à être récupérée et tu auras 7 jours pour le faire. Les articles affichant la mention « DISPONIBLE AUJOURD’HUI » sont disponibles pour un retrait le jour même si ta commande est passée avant 13 h, sinon ta commande sera prête le jour ouvré suivant.

Pour vérifier et te remettre ta commande, nous avons besoin de:

 

•Pièce d'identité valide
•Email de confirmation (imprimé ou sur un appareil mobile)

 

Ce service est disponible dans les boutiques suivantes.

LES ENDROITS OÙ NOUS LIVRONS

 

Nous livrons dans tous les pays listés sur notre site internet. Si tu veux que ton achat soit livré dans un autre endroit que celui où tu te trouves, tu dois changer le pays avant de passer commande.